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豫园街道国庆启动大客流党群志愿服务保障活动(图17)
豫园街道    2017-10-09
  志愿行动提升城市温度
  豫园作为上海的城市名片,每逢节假日都会迎来日均30万人次的客流高峰。为进一步提升城市公共安全指数,深化黄浦“一街一城一园”学雷锋志愿服务品牌效应,豫园街道在上海市志愿者协会、黄浦区文明办的指导下,在豫园商城党委、豫园小商品市场党总支的大力支持下,于10月1日至3日,在豫园风景区及周边组织开展大客流党群志愿服务活动。
  区委领导关心大客流志愿服务工作,亲切慰问志愿者“小青菜”。
  10月3日区委书记、区长杲云,听取大客流党群志愿服务站运作介绍
  10月1日区委常委、政法委书记吕南停到服务站,与志愿者握手
  豫园街道和豫园商城领导视察指导志愿服务工作
  来自高校、社区、文明单位的240名年轻志愿者参与了本次大客流志愿服务保障工作。经过简短而隆重的授旗宣誓仪式,年轻志愿者们身穿统一的荧光绿服装,朝气蓬勃地出发了。
  授旗仪式
  发放物资
  志愿者出发上岗
  下面就跟随小编的镜头一起来看看吧~
  镜头❶ :党群志愿服务站
  在豫园商城华宝楼前的党群志愿服务站里,党员志愿者为市民游客发放文明旅游地图,提供医药箱、针线包、一次性雨具、充电、饮水等应急便民服务,服务站旁的“随手公益”箱也受到市民游客的欢迎,大家纷纷以实际行动为环保做贡献。
  镜头❷  :九曲桥客流集聚区
  在豫园商城九曲桥客流集聚区,在丽水路、旧校场路等4条景观道路上,在轨交十号线豫园站的3个出入口,都能看见志愿者繁忙的身影,他们用自己的身姿言行维护着城市的公共安全,提升着城市的温度,向世人展示了上海国际大都市的文明与魅力。
风采
  为确保本次大客流志愿服务保障工作顺利有序运行,“十一”前,豫园街道落实了四方面的组织保障措施:
  一、社会化招募
  除了组织发动本地居民和社区单位职工参与大客流志愿服务之外,街道与上海交通大学医学院、上海对外经贸大学等高校进行了结对共建,进一步壮大志愿服务的队伍。
  二、信息化支持
  开发了“豫园大客流志愿服务保障系统”,志愿者们只需微信“扫一扫”便能完成考勤签到、服务计时、实时定位,组织方也通过系统发布功能,向志愿者传输客流信息及其他工作提示。
  系统首页界面
  志愿者扫一扫
  三、系统化培训
  以豫园概况、公共安全、服务礼仪为重点,举办了两场大客流志愿服务专题培训,帮助志愿者了解豫园地况,熟知客流预案,提升服务品质。
  四、制度化管理
  在志愿服务站点、各路段、轨交站点实行站长、路长、块长负责制,由熟悉豫园地区情况的社区年轻党员志愿者担任站长、路长和块长,在开展志愿服务的同时服务联系其他志愿者,确保志愿服务有序开展。
  块长为志愿者讲解注意事项
  各服务区域块长用对讲机接收指令
  据统计,大客流志愿者们日均服务量8000人次,为市民游客提供了热情、周到、便利的服务。下一步,豫园街道将通过志愿者问卷反馈,做好本次志愿服务的经验总结,进一步完善服务机制和服务方法,为黄浦营造浓厚的全国文明城区创建氛围加油助力。

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