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社区服务网帮助手册
问:什么是社区服务网?
答:上海社区服务网,www.962200.net,建立于1998年,提供社区相关的政务民生网站。
 
问:社区网的常用功能是什么?
答:社区网每年更新的功能各不同,但旨在帮助传递全市社区最新动态,民政政务公开,努力打造社区公共服务网上平台。
 
问:社区网的服务对象是谁?
答:社区网的服务对象是所有社区居民,包括上海市以外地区的居民,可以通过互联网,了解上海社区的最新动态,人文风貌。
 
问:社区网提供的生活服务是什么?
答:社区网所提供的生活服务都是通过相关单位专业审核并推荐给广大的市民,如遇到任何服务纠纷,都可由962200市社区服务热线负责协调解决。
 
问:如何在生活地图查询社区公共设施?
答:点击首页的“公共设施”栏目,进入可通过上面的选择列表,进入您所在的区/镇,查找您所需要的公共设施信息,如社区事务受理中心、社区生活服务中心等。同时该设施的服务介绍,项目都将一目了然。
 
问:社区公共设施有哪些?
答:社区的公共设施共分为16大类,包括社区事务受理、社区生活服务、社区医疗、教育等多方面,可在社区网站一一查找到。
 
问:社区公共设施的服务项目是什么?
答:公共设施中,由政府打造的服务在社区网站上都以项目形式公告,如需要更详细的项目信息和服务组织的信息,可以拨打962200了解详情,也可以直接点击首页上方“绿色按钮”生成一张网上订单,我们会尽快回复您。
 
问:社区网推荐的服务商家都是诚信的吗?
答:社区网“生活服务”栏目的服务商家均能给满足您的生活服务需求,如遇到服务商家发生议价、服务后续保修等问题,都由962200协调解决,您可以放心预订。